事故處理

事故後

  • 我們在這裡幫助您。
    事故可能是我們生活中最有壓力的時刻之一。儘管情況糟糕,但您無需擔心。車城車身維修會為您處理好一切。
  • 事故發生後我應該做的第一件事是什麼?
    首先,保持冷靜並確保事故現場安全。接下來,收集對方的信息,如:車牌號、汽車型號、顏色、駕駛證號和保險詳情。儘可能找到事故現場的目擊者,並收集他們的信息。
  • 小事故後,如何判斷是否可以安全駕駛我的汽車?
    每次事故或損傷都不同。建議您在嘗試駕駛受損車輛前諮詢車城車身維修碰撞專家。
  • 我可以要求拖車公司把我的車拖到車城車身維修嗎?會有額外費用嗎?
    首先,您的車輛應該被拖到卑詩保險的停車場。然後,按照您的請求,卑詩保險會免費將您的車輛拖到 車城車身維修的維修店。
  • 保險索賠的步驟是什麼?會有額外費用嗎?
    攜帶您的保險單和駕駛證,撥打卑詩保險的索賠中心電話 604-520-8222 或在線報案。索賠代理會詢問您以下問題:
  • 事故發生的日期、時間和地點
  • 所有車輛的車牌號
  • 涉及人員的駕駛證號
  • 所有車輛的行駛方向/方位
  • 目擊者的聯絡方式(如有)

如果您有智能手機或相機,請記得拍攝車輛和事故現場的照片。

卑詩保險保險索賠完成後我該怎麼辦? 一旦您獲得 卑詩保險的估價單,您可以直接聯繫車城車身維修。我們將安排一個方便的時間來完成您的碰撞修理。同時,我們可以為您安排一輛代用車供您使用,直到您的車修好。